Отзывы о компании AVTOFISHKA
- Александр Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Тетяна Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Володимир Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Павло В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергій К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрій М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олег Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Перепечай Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар фактично не відповідає опису: ні колір, ні виробник отриманих каністр не збігаються з тим, що заявлено на сайті.
Окрема історія — доставка. Через обстріл посилка затрималась, а 2 каністри з 5 приїхали пошкодженими. До самої доставки претензій до продавця не маю — всі розуміємо, в яких реаліях живемо. Але відповідь продавця на звернення фактично звелася до: «треба було дивитися при отриманні». При тому пакуванні нормально виявити пошкодження на Новій пошті було практично неможливо.
Питання навіть не в компенсації. Нормальний клієнтський сервіс — це хоча б спробувати знайти рішення.
У підсумку: отримав товар, який не відповідає заявленому, дві пошкоджені каністри та повну відсутність бажання продавця вирішувати проблему. Продати товар — це ще не сервіс. Сервіс починається саме тоді, коли щось пішло не так. І тут його, на жаль, не виявилося. - Святослав Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua

